Privacy
Privacy bij
je aanvraag.
JCL Electronics gebruikt de gegevens die je zelf instuurt om je vraag of reparatieaanvraag te behandelen en contact met je op te nemen.
Welke gegevens worden gevraagd?
Bij een aanvraag kan JCL Electronics je naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam en informatie over je apparaat of technische project verwerken. Je kunt optioneel foto’s en documenten meesturen.
Waarvoor worden de gegevens gebruikt?
De gegevens worden gebruikt om je aanvraag te beoordelen, contact met je op te nemen, de voortgang te registreren en het afgesproken werk administratief af te handelen.
Wat moet je niet meesturen?
Deel via het formulier geen pincodes, wachtwoorden, accountgegevens of andere toegangsgegevens. Als zulke informatie later toch nodig blijkt, wordt daarvoor eerst een passende werkwijze afgesproken.
Bijlagen en beveiliging
Bijlagen bij een aanvraag zijn alleen bedoeld voor de behandeling van die aanvraag. De website gebruikt een beveiligde verbinding zodra het SSL-certificaat op de hosting actief is. Toegang tot opgeslagen aanvragen en bijlagen moet worden beperkt tot de eigenaar of bevoegde medewerkers.
Bewaren en verwijderen
Gegevens worden niet langer bewaard dan nodig voor de behandeling van de aanvraag, de afgesproken dienstverlening, eventuele nazorg en wettelijke administratieve verplichtingen.
Contact over je gegevens
Wil je weten welke gegevens bij je aanvraag zijn opgeslagen, of wil je een correctie of verwijdering vragen? Neem dan contact op via de contactpagina en vermeld waar mogelijk je ticketnummer.